Entrega

Envío y Despacho:

• Paquetes despachados dentro de las 12 horas posteriores al pago durante la semana laboral.
• Los pedidos realizados en días festivos se envían el siguiente día hábil.
• Envío a través de los principales transportistas europeos con seguimiento.
• Opciones de transportista incluyen GLS, UPS, DPD/Seur y Fedex.
• GLS generalmente es gratuito, pero puede actualizarse a UPS o Fedex sin costo adicional.
• Métodos de envío personalizados disponibles bajo petición.
• Entrega a islas, incluyendo Baleares, Canarias, Malta, Chipre y otras, solo bajo petición y con costo adicional dependiendo del artículo y destino.

Detalles de Envío:

• Servicio en la Unión Europea continental, Irlanda y países europeos no pertenecientes a la UE.
• Entrega de exportación TNT disponible para países no pertenecientes a la UE (con tarifa).
• Envío gratuito para monociclos eléctricos y la mayoría de los modelos de scooters eléctricos.
• Las tarifas de manejo y embalaje están incluidas en los costos de envío.
• Las tarifas de transporte varían según el peso y tamaño.
• Agrupa artículos para envío gratuito en pedidos de piezas de repuesto/accesorios superiores a 200 euros.

Aseguramiento de Calidad y Devoluciones:

• Los artículos son revisados minuciosamente antes del despacho.
• Opción de inspección en video disponible.
• Debe revisar los artículos al momento de la entrega por daños.
• Pedidos de Paypal se envían a la dirección de Paypal.
• Contactar para una dirección de envío alternativa antes de realizar el pedido.
• Devoluciones gratuitas dentro de los 14 días si no se han usado y en el embalaje original. Los costos de envío de devolución son cubiertos por el cliente.
• Se ofrece reembolso o reemplazo.

Garantía y Reparaciones:

• Opción entre enviar la unidad para reparaciones o solicitar piezas de repuesto durante el período de garantía.
• Contactar para instrucciones y proporcionar evidencia del problema antes de enviar la unidad.
• Reparaciones o actualizaciones no autorizadas pueden anular la garantía.

¡Disfruta tus compras!