Spedizione & Consegna
OneRide spedisce tutte le monoruote elettriche e acquascooter direttamente dal magazzino europeo in tutta l'Unione Europea. Tempi rapidi, tracking real-time, imballaggio professionale.
Tempi di Consegna
- Italia continentale: 24-48 ore lavorative dopo la spedizione
- Spagna, Francia, Germania: 2-3 giorni lavorativi
- Portogallo, Belgio, Paesi Bassi: 3-4 giorni lavorativi
- Resto Europa (Polonia, Austria, Repubblica Ceca, ecc.): 4-5 giorni lavorativi
- Italia insulare (Sardegna, Sicilia): 3-5 giorni lavorativi
Corrieri Utilizzati
Lavoriamo con corrieri premium internazionali specializzati nella spedizione di pacchi voluminosi e batterie al litio:
- DPD — corriere principale per Italia, Spagna, Francia
- UPS — alternativa premium per spedizioni urgenti
- FedEx — per consegne internazionali
- GLS — opzione standard economica
Spedizione Gratuita
Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini superiori a €100 in Italia, Spagna, Francia, Portogallo. Per ordini inferiori a €100, costo spedizione fisso €15 (Italia) / €25 (UE). Consegna sempre tracciata, polizza assicurativa inclusa.
Tracking Real-Time
Subito dopo la spedizione, riceverai email con codice tracking del corriere. Potrai seguire la consegna in tempo reale fino al ritiro al tuo indirizzo. Ti contatteremo via email/SMS in caso di ritardi o problemi.
Imballaggio Sicuro
Le monoruote elettriche e gli acquascooter viaggiano in imballaggi rinforzati con angolari di protezione, polistirolo ad alta densità e cinghie di fissaggio. La merce parte sempre con assicurazione completa contro danni da trasporto.
Spedizione Batterie al Litio
Le nostre monoruote contengono batterie al litio testate UN38.3 conformi normative IATA/ADR. La spedizione è completamente legale e tracciata. In caso di danno da trasporto, OneRide gestisce direttamente la pratica con il corriere e provvede alla sostituzione.
Consegna su Appuntamento
Per spedizioni voluminose (monoruote offroad, acquascooter premium), il corriere chiamerà 24h prima della consegna per concordare orario e indirizzo. Disponibile sabato mattina su richiesta.
Resi e Cambi
Resi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione (diritto di recesso UE). Articolo nuovo, imballo originale. Il rimborso viene effettuato entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto reso.
Domande sulla Spedizione
Per qualsiasi domanda sulla spedizione del tuo ordine, contattaci: [email protected]. Tempo di risposta entro 24h lavorative.