Informativa sulla Privacy

OneRide si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy).

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è OneRide (Acelero AI, Valencia, Spagna). Email contatto privacy: [email protected].

Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

Dati di registrazione: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione
Dati di acquisto: cronologia ordini, preferenze prodotti
Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate
Cookie: tecnici (necessari) + analitici e marketing (con consenso esplicito)

Finalità del Trattamento

Esecuzione contratto di vendita (spedizione, garanzia, fatturazione)
Servizio clienti post-vendita
Marketing diretto (newsletter, offerte) — solo previo consenso esplicito
Adempimenti fiscali e legali
Analytics anonimi (Google Analytics 4)

Base Giuridica

Il trattamento si fonda su:

Esecuzione contratto (art. 6.1.b GDPR) — per ordini effettuati
Consenso (art. 6.1.a GDPR) — per newsletter e marketing
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) — per fatturazione e fiscalità
Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) — per analytics anonimi e sicurezza

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità del trattamento:

Dati cliente: 10 anni dall'ultimo ordine (obblighi fiscali italiani)
Newsletter: fino a revoca consenso
Cookie marketing: 13 mesi (linee guida CNIL/Garante)

Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

Accesso ai tuoi dati personali (art. 15)
Rettifica dati inesatti (art. 16)
Cancellazione (diritto all'oblio, art. 17)
Limitazione del trattamento (art. 18)
Portabilità dati (art. 20)
Opposizione al trattamento (art. 21)
Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected]. Tempo di risposta entro 30 giorni.

Trasferimento Dati Fuori UE

Alcuni servizi tecnici (Google Analytics, Stripe payments) trasferiscono dati negli Stati Uniti, sotto Standard Contractual Clauses (SCC) approvati dalla Commissione Europea per garantire livello di protezione adeguato.

Cookie Policy

Utilizziamo cookie tecnici (sempre attivi), analitici e marketing (con consenso esplicito tramite banner CookieYes). Maggiori dettagli nella sezione Cookie Policy del sito.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura SSL, backup giornalieri, access control) per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. Ultimo aggiornamento: maggio 2026.